Управление Роспотребнадзора по Амурской области информирует о порядке оказания услуг участникам, ветеранам Великой Отечественной войны, инвалидам (маломобильным группам населения) и др. категориям граждан

Указанные граждане в соответствии с Федеральным законом » от 24.11.1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации могут получить услуги, консультации, информацию, иную юридическую помощь на дому, по вопросам оказания государственных услуг, соблюдения законодательства о защите прав потребителей, законодательства о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения.

Для получения практической помощи необходимо:

1.Позвонить по телефону горячей линии 8(4162) 202020

2. Сообщить о необходимости организации выездного обслуживания и оказания услуг, оставив координаты для связи.

3. Специалист-исполнитель определяет необходимый объем предоставления услуги, согласовывает адрес выездного обслуживания, дату и время.

4. Специалист-исполнитель выполняет в полном объеме необходимую услугу. О результатах выполненных услуг сообщается заявителю по телефону, с последующим досылом материалов почтой (при необходимости).

Консультации специалистами проводятся в соответствии с режимом работы по будням с 9.00 до 17.30, пт. — с 9.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 12.45 часов.