Выездное консультирование потребителей, уроки правовой грамотности, мероприятия Всемирного дня потребителей

15 марта 2019 года отмечается Всемирный день прав потребителей, который в этом году пройдёт под девизом: «Цифровой мир – надёжные смарт-устройства».

В Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года поставлены чёткие задачи. Важно, чтобы потребители обладали набором базовых правил и знаний, чтобы они были защищены.

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Амурской области 14 и 15 марта проводят выездное консультирование потребителей в торгово-развлекательномцентре «Острова» г. Благовещенск. По мнению потребителей выездные мероприятия - это полезно, наглядно и своевременно. Потребителей интересовали вопросы замены товара надлежащего качества, права потребителей в случае приобретения товара ненадлежащего качества, вопросы оказания жилищно-коммунальных услуг,услуг сотовой связи.

А в школах проводятся урокиправовой грамотности. Ребятам рассказывают, что такое дистанционный способ продажи товаров, каковы его особенности, как защитить свои права и законные интересы в случае продажи товара ненадлежащего качества, либо нарушения сроков доставки товара. Занятия проходят в форме диалога, в ходе которого ребят знакомят с положениями Закона о защите прав потребителей, правилами продажи товаров дистанционным способом.

Кроме этого учащимся раздают памятки, информирующие о правах потребителя при совершении покупок посредством интернет – магазинов и проводят анкетирование в целях определения уровня знаний ребят об интернет покупках.

В центре библиотечного обслуживания незрячих и слабовидящих людей прошла встреча с читателями библиотеки.Вассоциации пожилых людей специалисты Управления рассказали о рисках приобретения товаров на дому, «бесплатных» услугах, телефонных мошенниках.

Мероприятия продолжаются.