Об итогах работы «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Амурской области за октябрь 2012 года

№ п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

На телефон «горячей линии» поступило обращений всего:

132

На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации

1.

Вопросы санитарного надзора

25

1.1.

Неудовлетворительное качество пищевых продуктов

4

По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по подведомственности

1.2.

Об условиях проживания в жилых помещениях

11

1.3.

Об утилизации бытовых отходов

2

1.4.

Другие вопросы санитарного надзора

8

Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало

2.

Вопросы защиты прав потребителей

96

2.1.

Продажа продовольственных и непродовольственных товаров

51

2.2.

Оказание туристских услуг

1

2.3.

Услуги кредитных организаций

3

2.4.

Бытовое обслуживание населения

12

2.5.

Услуги ЖКХ

9

2.6.

Другие вопросы защиты прав потребителей

20

3

Не относящиеся к компетенции Роспотрбнадзора

11