Об итогах работы «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Амурской области за май 2013 года

№

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

п/п

На телефон «горячей линии» поступило обращений всего:

90

1.

Вопросы санитарного надзора

21

1.1.

Условия проживания в жилых помещениях

4

1.2.

Порядок прохождения медицинских осмотров

4

На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации

1.3.

Сбор, использование, обезвреживание, транспортировка, хранение и захоронение отходов производства и потребления

3

1.4.

Пищевые продукты, пищевые добавки, продовольственное сырье

3

1.5.

Условия воспитания и обучения

2

По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по

1.6.

Прочие

5

подведомственности

2.

Вопросы защиты прав потребителей

67

2.1.

Вопросы при продаже промышленных товаров

27

2.2.

Услуги кредитования

2

2.3.

Услуги ЖКХ

8

2.4.

Бытовое обслуживание населения

12

Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало

2.5.

Другие вопросы защиты прав потребителей

18

3

Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотрбнадзора

2