Об итогах работы «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Амурской области за ноябрь 2013 года
| № | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
| п/п | На телефон «горячей линии» поступило обращений всего: | 120 | |
| 1. | Вопросы санитарного надзора | 20 | |
| 1.1. | Условия проживания в жилых помещениях | 5 | |
| 1.2. | Услуги ЖКХ | 1 | На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации |
| 1.3. | Вопросы санитарно-эпидемиологической экспертизы | 1 | |
| 1.4. | Пищевые продукты, пищевые добавки, продовольственное сырье | 1 | По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по подведомственности |
| 1.5. | Питьевая вода и питьевое водоснабжение | 3 | |
| 1.6. | Прочие | 9 | |
| 2. | Вопросы защиты прав потребителей | 88 | |
| 2.1. | Вопросы при продаже промышленных товаров | 43 | |
| 2.2. | Продажа некачественных продовольственных товаров | 4 | |
| 2.3. | Оказание услуг в сфере общественного питания | 1 | |
| 2.4. | Туристские услуги | 6 | Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало |
| 2.5. | Услуги кредитования | 2 | |
| 2.6. | Услуги междугородной связи | 1 | |
| 2.7. | Услуги автосервиса | 1 | |
| 2.8. | Платные образовательные услуги | 1 | |
| 2.9. | Услуги ЖКХ | 7 | |
| 2.10. | Бытовое обслуживание населения | 6 | |
| 2.11. | Другие вопросы защиты прав потребителей | 16 | |
| 3. | Вопросы по уведомительному порядку | 4 | |
| 4 | Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотрбнадзора | 8 |
« Назад