УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

 

Об итогах работы «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Амурской области за февраль 2014 года

Тема обращения Количество обращений Результат обращения
п/п
На телефон «горячей линии» поступило обращений всего: 134
1. Вопросы санитарного надзора 36
1.1. Условия проживания в жилых помещениях 1
1.2. Вопросы санитарно-эпидемиологической экспертизы 2 На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации
1.3. Деятельность по производству пищевых продуктов, общественно питания и торговли пищевыми продуктами 2
1.4. Уведомительный порядок 1 По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по подведомственности
1.5. Питьевая вода и питьевое водоснабжение 6
1.6. Лицензирование медицинской деятельности 2
1.7. Иммунизация 2
1.8. Деятельность детских и подростковых учреждений 3
1.9. Удаление отходов и аналогичная деятельность 1
1.10. Деятельность передающих радиотехнических объектов 1
1.11. Прочие 15 Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало
2. Вопросы защиты прав потребителей 93
2.1. Вопросы при продаже промышленных товаров 35
2.2. Розничная торговля продовольственнымитоварами 10
2.3. Услуги автострахования 2
2.4. Оказание услуг в сфере общественного питания 1
2.5. Туристские услуги 3
2.6. Банковские услуги 2
2.7. Услуги кредитования 6
2.8. Услуги сотовой связи 3
2.9. Медицинские услуги 3
2.10. Транспортные услуги 3
2.11. Долевое строительство 1
2.12. Услуги ЖКХ 5
2.13. Бытовое обслуживание населения 7
2.14. Другие вопросы защиты прав потребителей 12
3 Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотребнадзора 5

« Назад