УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

 

Об итогах работы «горячей линии» за октябрь 2017 года

Тема обращения Количество обращений Результат обращения
п/п
На телефон «горячей линии» поступило обращений всего: 532
На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации, рекомендации
1. Обращения в области обеспечения санэпидблагополучия населения, в т.ч. 317
1 1 Организация питания населения 9
1 2 Питьевая вода и питьевое водоснабжение 3
1 3 Атмосферный воздух 1
1 4 Удаление отходов и аналогичная деятельность 2
1 5 Условия проживания в жилых помещениях 3
1 6 Деятельность учреждений для детей и подростков 6
1 7 Организация дезинфекции 6
1 8 Выдача санэпидзаключения 7 По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по
1 9 Прохождение санитарно-гигиенического обучения 2 компетенции
1 10 По вопросам вакцино-профилактики 269
1 11 Прочее 9
2. Обращения на нарушение прав потребителей, в т.ч. 176
2 1 Розничная торговля непродовольственными товарами 91
2 2 Розничная торговля продовольственнымитоварами 17
2 3 Услуги общественного питания 0
2 4 Банковские услуги 9
2 5 Услуги ЖКХ 7
2 6 Бытовое обслуживание населения 4
2 7 Другие вопросы защиты прав потребителей 48
2 8 Туристические услуги 0
3 Уведомительный порядок 13
4 Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотребнадзора 26
Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало 0

« Назад