Об итогах работы «горячей линии» за январь 2018 года

№

п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

На телефон «горячей линии» поступило обращений всего:

362

На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации, рекомендации

По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по

компетенции

1.

Обращения в области обеспечения санэпидблагополучия населения, в т.ч.

147

1.1

Организация питания населения

3

1.2

По вопросам качества продуктов питания и сроков годности

76

1.3

Питьевая вода и питьевое водоснабжение

6

1.4

Атмосферный воздух

1

1.5

Удаление отходов и аналогичная деятельность

1

1.6

Условия проживания в жилых помещениях

16

1.7

Деятельность учреждений для детей и подростков

3

1.8

Организация дезинфекции

5

1.9

Выдача санэпидзаключения

13

1.10

Прохождение санитарно-гигиенического обучения

8

1.11

По вопросам вакцино-профилактики

2

1.12

Прочее

13

2.

Обращения на нарушение прав потребителей, в т.ч.

178

2.1

Розничная торговля непродовольственными товарами

91

2.2

Розничная торговля продовольственнымитоварами

19

2.3

Услуги общественного питания

-

2.4

Банковские услуги

13

2.5

Услуги ЖКХ

7

2.6

Бытовое обслуживание населения

11

2.7

Другие вопросы защиты прав потребителей

35

2.8

Туристические услуги

2

3

Уведомительный порядок

11

4

Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотребнадзора

26

Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало

0