Бесплатная юридическая помощь

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области оказывает гражданам бесплатную юридическую помощь в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи» и Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» по вопросам, относящимся к компетенции Управления согласно Положению об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области, утвержденному приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 10 июля 2012 г. № 752.

В соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» бесплатная юридическая помощь оказывается в виде:

1) правового консультирования в устной и письменной форме;

2) составления заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера;

3) представления интересов гражданина в судах в порядке, который установлен настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами.

Право на получение всех видов бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи имеют следующие категории граждан:

1) граждане, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума, установленного в субъекте Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо одиноко проживающие граждане, доходы которых ниже величины прожиточного минимума (далее — малоимущие граждане);

2) инвалиды I и II группы;

3) ветераны Великой Отечественной войны, Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации;

4) дети-инвалиды, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких детей;

5) граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме

6) другие категории граждан в соответствии со ст. 20 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации».

Указанные граждане в соответствии с Федеральным законом «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» от 24.11.1995 г. № 181-ФЗ, федеральным законом «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» от 21.11.2011 г. №324-ФЗ могут получить консультации, информацию, иную юридическую помощь, по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей, законодательства о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения.

С заявлением об оказании бесплатной юридической помощи представляются следующие документы, подтверждающие отнесение гражданина к одной из категорий граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи:

- справка органа социальной защиты населения по месту жительства либо пребывания гражданина, подтверждающая, что среднедушевой доход семьи (либо одиноко проживающего гражданина) за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу обращения, ниже величины прожиточного минимума, установленного в Амурской области;

- справка об установлении инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы;

- удостоверение ветерана Великой Отечественной войны, Героя Российской Федерации, Героя Советского Союза, Героя Социалистического Труда, Героя Труда Российской Федерации;

- справка об установлении инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы;

  - документы, подтверждающие статус детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

- иные документы, подтверждающие отнесение гражданина к одной из категорий граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи.

Способы получения бесплатной юридической помощи:

1. По телефону консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» 8 (4162) 49-42-14, часы работы: по будням с 9.00 до 18.00, пт. — с 9.00 до 16.45, перерыв с 12.00 до 12.45 часов.

2. По телефону «горячей линии» 8 (4162) 49-49-80, часы работы: понедельник-четверг: 10:00-17:00, пятница: 10:00-16:45, перерыв: 12:00- 12:45.

3. По телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43, круглосуточно (звонок бесплатный).

4. Обращение в консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» по адресу Амурская область, г. Благовещенск, ул. Первомайская, д. 30, в соответствии с режимом работы по будням с 9.00 до 18.00, пт. — с 9.00 до 16.45, перерыв с 12.00 до 12.45 часов.

5. Обращение за консультацией к специалистам Управления Роспотребнадзора по Амурской области, в соответствии с режимом работы по будням с 9.00 до 18.00, пт. — с 9.00 до 16.45, перерыв с 12.00 до 12.45 часов по адресу Амурская область, г. Благовещенск, ул. Первомайская, д. 30.

6. Обращение в Управление Роспотребнадзора по Амурской области с заявлением либо путем заполнения специальной формы на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Амурской области. С 30 марта 2025 года в связи с изменениями в Федеральном законе от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» подача обращений граждан в форме электронного документа с использованием официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» будет осуществляться только после авторизации через ЕСИА. Для подачи обращения в форме электронного документа необходимо перейти по ссылке https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.