№
п/п
Тема обращения
Количество обращений
Результат обращения
На телефон «горячей линии» поступило обращений всего:
226
На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации, рекомендации
По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по
компетенции
1.
Обращения в области обеспечения санэпидблагополучия населения, в т.ч.
70
1.1
Организация питания населения
0
1.2
Питьевая вода и питьевое водоснабжение
9
1.3
Атмосферный воздух
1
1.4
Удаление отходов и аналогичная деятельность
1.5
Условия проживания в жилых помещениях
7
1.6
Деятельность учреждений для детей и подростков
6
1.7
Организация дезинфекции
11
1.8
Выдача санэпидзаключения
1.9
Прохождение санитарно-гигиенического обучения
4
1.10
Прочее
31
1.11
Тематическая горячая линия по вакцинопрофилактике
2.
Обращения на нарушение прав потребителей, в т.ч.
124
2.1
Розничная торговля непродовольственными товарами
54
2.2
Розничная торговля продовольственными товарами
2.3
Услуги общественного питания
2.4
Банковские услуги
2.6
Туристические услуги
12
2.7
Услуги ЖКХ
2
2.8
Бытовое обслуживание населения
2.9
Другие вопросы защиты прав потребителей
17
3
Уведомительный порядок
8
Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотребнадзора
24
Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало