№
п/п
Тема обращения
Количество обращений
Результат обращения
На телефон «горячей линии» поступило обращений всего:
1800
На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации, рекомендации
По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по
компетенции
1.
Обращения в области обеспечения санэпидблагополучия населения, в т.ч.
1506
1.1
Организация питания населения
2
1.2
По вопросам качества продуктов питания и сроков годности
10
1.3
Питьевая вода и питьевое водоснабжение
9
1.4
Атмосферный воздух
0
1.5
Удаление отходов и аналогичная деятельность
6
1.6
Условия проживания в жилых помещениях
18
1.7
Деятельность учреждений для детей и подростков
125
1.8
Организация дезинфекции
4
1.9
Выдача санэпидзаключения
1
1.10
Прохождение санитарно-гигиенического обучения
13
1.11
По вопросам вакцино-профилактики
1310
1.12
Прочее
8
2.
Обращения на нарушение прав потребителей, в т.ч.
210
2.1
Розничная торговля непродовольственными товарами
128
2.2
Розничная торговля продовольственными товарами
15
2.3
Услуги общественного питания
2.4
Банковские услуги
7
2.5
Услуги ЖКХ
3
2.6
Бытовое обслуживание населения
14
2.7
Другие вопросы защиты прав потребителей
41
2.8
Туристические услуги
Уведомительный порядок
19
Вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотребнадзора
65
Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало