С 7 по 21 декабря 2020 г. Управлением Роспотребнадзора по Амурской области совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» проводилась «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, по выбору новогодних подарков. За период работы «горячей линии» поступило 24 обращения, в т.ч. в Управление Роспотребнадзора по Амурской области - 11, в консультационный центр для потребителей при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» - 9, в консультационные пункты для потребителей - 4. Основные вопросы касались: - выбора качественных и безопасных сладких подарков – 8 (в т.ч. с игрушками – 5, без игрушек – 3); - организации и проведения праздничных новогодних мероприятий в образовательных организациях – 6 (в связи с введенными на местном уровне ограничениями); - выбора детской одежды – 2. Жалоб на неудовлетворительное качество детских товаров, сладких подарков, на нарушение санитарных требований при организации и проведении новогодних мероприятий для детей и т.д. не поступало. В период проведения «горячей линии» специалистами консультационного центра для потребителей при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» составлена 1 претензия (по вопросу приобретения детского компьютерного стола ненадлежащего качества). Консультирование потребителей, в т.ч. по вопросам качества и безопасности детских товаров Управлением Роспотребнадзора по Амурской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» продолжается по телефону «горячей линии» - 20-20-20 в будни, а также в выходные и праздничные дни.
|