Требование платить наличными обернулось для автовокзала Зеи судебным иском

Есливам отказывают в возможности использования национальных платёжных систем при покупке, можете обращаться в Роспотребнадзор. Так поступили жители Зеи, когда на автовокзале им было указано на объявление, что в кассе принимается только оплата наличными.

Неоднократные обращения потребителей с жалобами на отсутствие терминала для безналичной оплаты услуг в кассах ООО «Транс Экспресс» в г. Зее стали основанием для проведения нашими специалистами контрольно-надзорного мероприятия. Установлено, что в кассах, где продаются авто, авиа и ж/д билеты, действительно нет возможности оплаты услуг с помощью национальных платежных инструментов, т.е. пластиковых карт «Мир». А это нарушение законодательства о защите прав потребителей и Роспотребнадзором был предъявлен иск в суд.

27 июля решением Зейского районного суда Амурской области исковые требования Управления Роспотребнадзора удовлетворены. Суд обязал нарушителя обеспечить возможность оплаты оказываемых услуг с помощью национальных платежных инструментов, а также довести решение суда до сведения потребителей.