УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

 

Управление Роспотребнадзора помогло амурчанину вернуть более 200 000 рублей за поврежденную при транспортировке запчасть

Управление Роспотребнадзора помогло амурчанину вернуть более 200 000 рублей за поврежденную при транспортировке запчасть


Амурчанин заказал автомобильную запчасть, которая в результате транспортировки оказалась повреждена. Он направил в адрес транспортной компании претензию с требованием о возмещении убытков. Сначала ему ответили согласием, сообщив, что направят документы в страховую компанию для возмещения убытков. Но через неделю ответ сменился отказом. Мужчине пришлось обратиться с иском в суд. Управление Роспотребнадзора по Амурской области вступило в судебный процесс для дачи заключения в целях защиты его прав.

Решением суда в пользу потребителя взысканы денежные средства в размере 210 113 рублей 50 копеек, в том числе:

77 400 рублей — денежные средства в счет стоимости поврежденной запчасти;
40 009 рублей — стоимость перевозки груза;
20 000 рублей — компенсация морального вреда;
4 000 рублей — расходы по изготовлению экспертного заключения;
68 704 рубля 50 копеек — штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Знайте свои права и пользуйтесь ими!

Управление Роспотребнадзора помогло амурчанину вернуть более 200 000 рублей за поврежденную при транспортировке запчасть