Продолжает работу Всероссийская горячая линия к Всемирному дню прав потребителей

В период с 12 по 26 марта специалисты Управления Роспотребнадзора по Амурской области и Консультационного центра для потребителей при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» проконсультируют граждан по вопросам приобретения товаров и услуг, в том числе через интернет, решении вопросов защиты своих прав в различных жизненных ситуациях.

Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации.

Напомним, что в 2018 году он проходит под девизом «Making digital marketplaces fairer» - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».

Уже второй год подряд внимание общественности и профессиональных защитников прав потребителей обращено к проблемам трансформации традиционных рынков в цифровые.

Так, в 2017 году Международная Федерация потребительских организаций (Consumer International - CI) определила девизом Всемирного дня прав потребителей слоган «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».

Жители Амурской области по телефону горячей линии 8(4162)20-20-20 с 9 до 18 часов в рабочие дни и с 10 до 17 часов в субботу и воскресенье.

Так же можно получить консультацию на личном приеме по адресу г.Благовещенск, Первомайская 30 Консультационный центр , телефон 8(4162)596839

Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует государственный информационный ресурс. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.