УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

 

Об итогах работы «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Амурской области за апрель 2014 года

№ п/п Тема обращения Количество обращений Результат обращения
На телефон «горячей линии» поступило обращений всего: 134
1. Вопросы санитарного надзора 41
1.1. Деятельность по производству пищевых продуктов, общественно питания и торговли пищевыми продуктами 5 На все поступившие обращения даны разъяснения, консультации
1.2. Питьевая вода и питьевое водоснабжение 2
1.3. Иммунизация 4
1.4. Деятельность детских и подростковых учреждений 1 По обращениям, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, даны рекомендации по обращению по подведомственности
1.5. Удаление отходов и аналогичная деятельность 7
1.6. Уведомительный порядок 8
1.7. Прочие 14
2. Вопросы защиты прав потребителей 84
2.1. Вопросы при продаже промышленных товаров 38
2.2. Розничная торговля продовольственнымитоварами 7 Обращений о фактах коррупции в Управлении Роспотребнадзора не поступало
2.3. Услуги автострахования 7
2.4. Услуги общественного питания 1
2.5. Банковские услуги 1
2.6. Услуги кредитования 4

« Назад