Управление Роспотребнадзора по Амурской области
ГЛАВНАЯ
НОВОСТИ
ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
ОБ УПРАВЛЕНИИ
  Государственная служба и кадры
  Виртуальный музей
  Руководство
  Функции и полномочия
  Структура
  Контакты
  Порядок приема и рассмотрения обращений граждан
  Общественная приёмная
  Горячая линия
  История
  Закупки
  Профессиональная ориентация
  Общественный совет
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
ТАМОЖЕННЫЙ СОЮЗ
САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА
ДОКУМЕНТЫ
ПРЕСС-ЦЕНТР
ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ
ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ
 
 
 
Управление Роспотребнадзора в Инстаграмме
ФБУЗ Центр гигиенического образования населения Роспотребнадзора
Форма обращения граждан
ФБУЗ Центр гигиенического образования населения Роспотребнадзора

На главную / Об управлении / Порядок приема и рассмотрения обращений граждан /

    

Сфера обращения

Существо обращения

Государственный орган, уполномоченный рассматривать данное обращение

Жилищно-коммунальные услуги

Жалобы на:

·       ненадлежащее предоставление коммунальных услуг, нарушение режима их оказания,

·       техническая эксплуатация жилого дома, его инженерного оборудования,

·       содержание и ремонт жилых домов, жилых помещений, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме,

·       размер и внесение платы за коммунальные услуги, размер платы за содержание и ремонт жилого помещения,

·       нарушение порядка установки, поверки приборов учета (счетчиков),

·       порча жилых домов, жилых помещений, их оборудования, самовольная перепланировка жилых домов и квартир либо использование их не по назначению,

·       нарушение порядка, способов или сроков раскрытия информации об управлении многоквартирным домом, предоставление неполной или недостоверной информации

Государственная жилищная инспекция Амурской области

г. Благовещенск, ул. Ленина, 135

тел/факс: 22-16-80, 22-16-81

 

е-mail: gilinspekcia@gzi.amurobl.ru

 

горячая линия  773400

 

перейти по ссылке

Общественная безопасность и правопорядок

Жалобы на:

·       шумовое воздействие, вызванное поведением людей, нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории (работа звуковоспроизводящей аппаратуры; игра на музыкальных инструментах; применение пиротехнических средств; громкая речь и пение; ремонтные работы с 22.00 до 7.00),

·       торговля разливным пивом в торговых точках, расположенных в жилых домах,

·       незаконная предпринимательская деятельность, осуществление торговли физическими лицами в неустановленных для торговли местах,

·       проведение оперативно - розыскных мероприятий с целью установления местонахождения того или иного хозяйствующего субъекта,

·       нарушение правопорядка при проведении спортивно-зрелищных, культурных и иных массовых мероприятий

УМВД России по Амурской области

ул. 50 лет Октября, 18

г. Благовещенск

тел./факс: 59-40-10, 59-41-02

е-mail: umvd28@mvd.ru

 

 

МО МВД  России

«Благовещенский»

ул. Октябрьская, 136

г. Благовещенск

тел/факс: 594781; 51-27-78

телефон доверия 52-12-96,

е-mailumvd28@mvd.ru

 

перейти по ссылке

Благоустройство территории

Жалобы на:

·       непринятие мер по очистке от мусора, опавшей листвы, сухой травянистой растительности, порубочных остатков деревьев и кустарников земельных участков, находящихся в собственности (владении, пользовании) граждан, а также территорий, прилегающих к указанным земельным участкам,

·       непринятие мер по очистке остановочных пунктов движения общественного транспорта, опор наружного освещения, деревьев от самовольно размещенных вывесок, объявлений, указателей, надписей, иной информации,

·       непринятие мер по очистке от снега, ледяных наростов (устранению иным способом скользкости) участков территорий общего пользования, прилегающих к земельным участкам, находящимся в собственности (владении, пользовании) физических и юридических лиц),

·       торговля в местах, не включенных органами местного самоуправления в схему размещения нестационарных торговых объектов

Администрация

г. Благовещенска

ул. Ленина, 133

г. Благовещенск,

тел/факс: 59-56-87, 59-56-81

е-mailinfo@admblag.ru

Отдел жалоб: 59663,596664,

596665

Административная комиссия:

595631, 595650, 595651

 

перейти по ссылке

 

Органы местного самоуправления 

Твердые коммунальные отходы (ТКО)

Жалобы на:

·       Отсутствуют на руках договоры на вывоз ТКО

·       Вопросы по транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию и захоронению твердых коммунальных отходов

Региональные операторы по вывозу ТКО:

ООО «Спецэкомаш» (Кластер № 1: г. Зея, г. Тында, Сковородинский район, Зейский район, Магдагачинский район, Тындинский район): 8 (41658) 3-00-15

ООО «Спецэкомаш»: http://tkoregoper.ru/

ООО «ТрансЭкоСервис» (Кластер № 2: г. Белогорск, Белогорский район, Ромненский район, Серышевский район, Октябрьский район): 8 (41641) 5-03-39

ООО «ТрансЭкоСервис»:http://www.тэс28.рф/

ООО «Жилищный эксплуатационный участок» (Кластер № 3: г. Райчихинск, п.г.т. Прогресс, Архаринский район, Бурейский район, Завитинский район, Константиновский район, Михайловский район): 8 (41647) 2-24-89

ООО «Жилищный эксплуатационный участок»: https://zheu28.su/

ООО «Полигон» (Кластер № 4: г. Благовещенск, Благовещенский район, Ивановский район, Тамбовский район): 8 (4162) 44-02-55

ООО «Полигон»:http://полигон28.рф/page-12.html

ООО «Спецавтохозяйство» (Кластер № 5: г. Свободный, г. Шимановск, Свободненский район, Шимановский район, Мазановский район, Селемджинский район, ЗАТО Циолковский):

8 (41643) 5-22-77, 3-41-51

ООО «Спецавтохозяйство»: http://сах-свб28.рф/

·       Несвоевременный вывоз ТКО

Региональные операторы по вывозу ТКО (см. выше),

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Амурской области

Адрес: 675023, ул. Шевченко, 24

E-mail: zkh@amurobl.ru

Телефон: +7 (4162) 22-34-00

Факс: +7 (4162) 22-34-91

 

перейти по ссылке

  

·       Площадка накопления ТКО многоквартирного дома не содержится в чистоте

Управляющая компания

 

Государственная жилищная инспекция

Амурской области

675023, г. Благовещенск,

г. Благовещенск, ул. Ленина, 135

E-mail: gilinspekcia@gzi.amurobl.ru

Тел/факс: +7 (4162) 22-16-80

горячая линия  773400

 

перейти по ссылке

 

·       Не определено место под размещение площадки накопления ТКО, либо площадка накопления ТКО отсутствует

Орган местного самоуправления

 

перейти по ссылке

   

Страховые, финансовые услуги

Жалобы на:

·       отказ в заключении договора ОСАГО,

·       навязывание дополнительных платных услуг при заключении договора ОСАГО,

·       нарушение страховщиком сроков выплат по договору ОСАГО,

·       обязательное прохождение технического осмотра у определенной организации, определяемой страховщиком в целях заключения договора ОСАГО,

·       нарушение порядка правильности расчета страховой премии при заключении договора ОСАГО

·       нарушение законодательства банками и МФО при заключении кредитных договоров, договоров банковского вклада и т.п.

 

Дальневосточное главное управление Центрального банка Российской Федерации

ул. Светланская, 71

г. Владивосток, 690990

тел./факс: 8 (4232) 26-59-14,    26-69-33

 

Отделение по Амурской области Дальневосточного главного управления Центрального банка Российской Федерации

пер. Святителя Иннокентия, 17

г. Благовещенск

тел./факс: 59-88-01

 

перейти по ссылке

 

Медицина, лекарственное обеспечение

Жалобы на:

·       качество предоставления медицинских услуг (оказываемой медицинской помощи),

·       оказание медицинских услуг с нарушением законодательно установленных требований к условиям осуществления данного лицензируемого вида деятельности,

·       несоответствие качества оказываемой медицинской помощи, установленным федеральным стандартам в сфере здравоохранения,

·       ненадлежащее качество лекарственных препаратов, реализуемых в аптеках,

·       недостатки организации работы аптек

Управление Росздравнадзора по Амурской области

г. Благовещенск, ул. Мухина, 31

тел/факс: 53-21-04, 53-18-60

горячая линия 532063

е-mail:

info@reg28.roszdravnadzor.ru

 

перейти по ссылке

 

Сельское хозяйство, животноводство,

реализация продуктов животноводства

Жалобы на:

·       некачественные комбикорма,

·       использование земель сельскохозяйственного назначения,

·       содержание сельскохозяйственных животных на домашних подворьях,

·       нарушения при уборке, утилизации и хранении отходов животноводства,

·       реализация некачественного продовольственного сырья животного происхождения, не подвергшегося промышленной или тепловой обработке (мясо, продукты убоя, промысла, включая кровь и субпродукты, молоко сырое, сливки сырые, продукция пчеловодства, яйца и яйцепродукты)

Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Амурской области

г. Благовещенск, ул. Заводская, 87

тел/факс:

тел 8(4162) 22-69-59

е-mailld-70@fsvps.ru

по программе «Меркурий» 226953

перейти по ссылке

 

Управление ветеринарии Амурской области

г. Благовещенск, ул. Островского, 96

тел: +7(4162)51-52-55

е-mail: amurvetupr@mail.ru

 

перейти по ссылке

 

Наличные денежные расчеты

Жалобы на:

·       невыдачу платежных документов (чеков, квитанций) за оказанные услуги, оплаченный товар,

·       нарушение порядка осуществления наличных денежных расчетов с населением,

·       нарушение требований к контрольно-кассовой технике

Управление Федеральной налоговой службы

России по Амурской области

г. Благовещенск, пер. Советский, 65/1

тел/факс: 39-05-87.

Справка – 390581, 390565

Email:u28@r28.nalog.ru

перейти по ссылке

 

Повышение цен

Жалобы на необоснованное повышение цен и тарифов:

·        коммунальные услуги;

·        твердое топливо (уголь. дрова);

·        повышение стоимости проезда в автобусе;

·       надбавки на лекарственные препараты, входящие в перечень жизненно-необходимых;

·        надбавки на детское питание;

·        надбавки на школьное питание;

·       стоимость эвакуации авто на штраф-стоянку

Управление государственного регулирования цен и тарифов Амурской области

г. Благовещенск, ул. Зейская, 206

тел: (416-2) 20-18-37

перейти по ссылке

 

Управление Федеральной антимонопольной службы

по Амурской области

г. Благовещенск, ул. Амурская, 150

тел: (4162)52-00-07; 52-00-35

е-mail: to28@fas.gov.ru

 

перейти по ссылке

 

Связь, информационные технологии и массовые коммуникации

Жалобы на:

·       качество телевизионного и радиовещания, услуг связи, сбои, перерывы в работе, проблемы с подключением,

·       отсутствие технической возможности, проблемы с переносом абонентского номера от одного оператора связи к другому,

·       некачественное оказание услуг почтовой связи,

·       раскрытие и распространение третьим лицам персональных данных без согласия субъекта персональных данных (физического лица),

·       обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных (физического лица),

·       защита детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию

Управление Роскомнадзора по Амурской области

г. Благовещенск, ул. Ленина, 113

тел/факс: 494026+100;  8 (4162) 49-40-23

е-mail:rsockanc28@jandex.ru

 

перейти по ссылке

 

 

Использование земельных участков

Жалобы на:

·       нарушения границ земельных участков,

·       использование земельного участка не по назначению

 

Управление Росреестра по Амурской области

г. Благовещенск, пер. Пограничный, 10

тел: 8(4162)44-12-12

е-mail28_upr@rosreestr.ru

  

перейти по ссылке

   

Трудовые споры

Жалобы на:

·       неполная, несвоевременная выплата заработной платы,

·       выплата «серой» заработной платы без официального    оформления работника

Государственная инспекция труда

в Амурской области

г. Благовещенск, ул. Амурская, 145

тел/факс: 22-60-42

горячая линия 226041

е-mailgit28@yandex.ru

 

перейти по ссылке

  

Транспорт, дорожное хозяйство

 

Жалобы на:

·       содержание дорог федерального значения

Восточно-Сибирское Межрегиональное Управление Государственного  Автодорожного надзора Федеральной службы по надзору в сфере транспорта

г. Благовещенск, ул. Шевченко, 20

тел./факс: 990013

е-mailugadn28@mail.ru

  

перейти по ссылке

   

·       отсутствие осветительных, обогревательных приборов в салоне

 

УГИБДД УМВД России по Амурской области

г Благовещенск, ул Пионерская, 206

Тел: (4162) 594680

 

перейти по ссылке

 

Реализация топлива

Жалобы на:

·       качество бензина;

·       недолив топлива

ДМТУ Росстандарта по Амурской области

г. Благовещенск, пер. Чудиновский, 10

телефон(факс): 8(4162) 353-130

е-mailamur@dmtu.ru

 

перейти по ссылке

 

Строительство

Жалобы на:

·       нарушения при строительстве объектов различного назначения,

·       самовольные пристройки к объектам капитального строительства;

·       наличие разрешения на строительство

 

Инспекция государственного строительного надзора Амурской области

г. Благовещенск, ул. Шевченко, 24

тел/факс:  22-39-55

е-mail: insp@gsn.amurobl.ru

  

перейти по ссылке

 

Утилизация ртутных термометров

·       Утилизация разбитых ртутных термометров

Центр демеркуризации

г. Благовещенск, ул. Амурская, 3

тел. 536362. 89145560690

Алкоголь

·       О фактах реализации алкогольной продукции без лицензии

Министерство экономического развития и внешних связей Амурской области

г. Благовещенск, ул. Ленина, 135

E-mail: department@kvest.amurobl.ru 
Телефон: +7 (4162) 232-100
Факс: +7 (4162) 232-105

 

перейти по ссылке

   

Размещение рекламы

 

·       Жалобы на:

·       нарушение законодательства о рекламе

Управление Федеральной антимонопольной службы

по Амурской области

г. Благовещенск, ул. Амурская, 150

тел/факс: 52-00-35

е-mail:

to28@fas.gov.ru

 

перейти по ссылке

 

 

  


« Назад
Версия для печати