В ходе встречи до предпринимательского сообщества доведена информация о требованиях законодательства о защите прав потребителей при осуществлении торговой деятельности и оказании услуг, в том числе об утверждении и введении в действие с 01 января 2021 года новых правил продажи товаров, правил перевозок, общественного питания, бытового обслуживания, гостиничных услуг, оказание платных образовательных услуг, а также об изменениях порядка реализации никотинсодержащей продукции, кальянов, недопустимости выкладки и демонстрации данной продукции в торговом объекте. Обсуждались вопросы продажи отдельных видов товаров, подлежащей обязательной маркировки (легкая промышленность, шины, парфюмерия, табак, обувь, меховые изделия).  На все вопросы присутствующих даны ответы.