Чек-лист безопасного шопинга

Всемирный день шопинга — время крупных скидок, однако Закон «О защите прав потребителей» действует одинаково в любой день года. Чтобы шопинг не обернулся потерей денег или данных, придерживайтесь следующих правил

При дистанционной покупке вы имеете право отказаться от товара в любое время до его передачи. После получения — в течение 7 дней, если сохранены товарный вид и потребительские свойства.
Если продавец не предоставил информацию о порядке и сроках возврата в письменной форме при доставке, этот срок увеличивается до 3 месяцев с момента передачи товара.
При обнаружении недостатков возможны: замена на аналогичный товар, перерасчет цены или полный возврат денег.
Продавец обязан передать товар в сроки, установленные договором. При задержке доставки вы вправе требовать неустойку (пени) в размере 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки.
Продавец также обязан четко разъяснить условия акции и итоговую цену.
Продавцам запрещено навязывать дополнительные товары или услуги (например, страхование или расширенную гарантию), которые не входят в их обязанности по закону.
Перед оформлением заказа внимательно изучайте условия договора и сохраняйте все документы: чеки, скриншоты заказа и электронную переписку.
Покупайте только на безопасных сайтах. Не переходите по подозрительным ссылкам из писем. Помните, что мошенники могут создавать поддельные сайты для кражи конфиденциальных данных или просто не отправлять товар после получения полной оплаты. Приятных покупок!