Управление Роспотребнадзора по Амурской области
ГЛАВНАЯ
НОВОСТИ
ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
ОБ УПРАВЛЕНИИ
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  Эпидемиологический надзор
  Осторожно ! Клещи.
  Регистрация уведомлений
  Оказание услуг и правовой помощи инвалидам и маломобильным гражданам
  Защита прав потребителей
  Инфотека
  Защита прав потребителей
  Государственная Регистрация и Лицензирование
  Административная практика
  Судебная практика
  Организация деятельности
  Планы контрольно-надзорных мероприятий
  Информация о проведенных проверках
  Профилактика рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям
  Социально-гигиенический мониторинг и научно-практическая деятельность
  Ведомственные целевые программы
  Информационные системы, реестры
  Санитарный надзор
  Для предпринимателей
ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
ТАМОЖЕННЫЙ СОЮЗ
САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА
ДОКУМЕНТЫ
ПРЕСС-ЦЕНТР
ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ
ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ
 
 
 
телега
ФБУЗ Центр гигиенического образования населения Роспотребнадзора
Форма обращения граждан
ФБУЗ Центр гигиенического образования населения Роспотребнадзора

На главную / Основные направления деятельности / 

Управление Роспотребнадзора по Амурской области было привлечено мировым судом к участию в деле для дачи заключения по исковому заявлению потребителей А. и Б. к ПАО «Аэрофлот - Российские авиалинии» и АО «Авиакомпания «Россия» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и расходов за отказ в возмещении комиссионного сбора по ранее приобретенным авиабилетам.

Истцами А.и Б. были приобретены авиабилеты, после приобретения, которых истцы узнали об отмене рейса. В связи с чем, истцами были возвращены указанные билеты. Стоимость авиабилетов истцам авиакомпанией была возвращена в полном объеме, однако стоимость комиссионного сбора истцам возмещена не была.

В связи с отменой рейсов истцы были вынуждены приобрести авиабилеты у другого авиаперевозчика, в результате чего возникла разница между стоимостью авиабилетов.

Исковые требования А. к ПАО «Аэрофлот - Российские авиалинии» удовлетворены частично, в пользу А. взысканы убытки в размере 5698 руб., неустойка в размере 5698 руб., компенсация морального вреда в размере 2000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 6698 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 3000 руб.  

Исковые требования Б. ПАО «Аэрофлот - Российские авиалинии» удовлетворены частично, в пользу Б. взысканы убытки в размере 5026 руб., неустойка в размере 5026 руб., компенсация морального вреда в размере 1000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 5526 руб.   

    

 

При использовании материалов Управления Роспотребнадзора по Амурской области ссылка на Управление обязательна


« Назад
Версия для печати